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利用產品知識幫助腳輪銷售人員完成合作

腳輪產品知識對于一個銷售產品的人來說，與其談是一種只是，不如說是一種技能。只是是存在腦子里的東西，而技能卻是銷售產品人的個人能力，最重要的是將學到的腳輪知識變成打動客戶的一項技能。

把腳輪的產品知識運用到與客戶交談中去是每一個銷售產品人員的入門必修課，更是基本功，所以希望在學校腳輪產品知識或者在其它技能知識時，應主動去吸收攝取，而不是被動的去聽，更多時候應該是把吸取到的東西用嘴講出來。

很多人認為，腳輪產品知識只不過是基礎知識，在實戰(zhàn)銷售中沒有什么真正的實際意義；但事實調查發(fā)現，有百分之九十以上表現欠佳的銷售人員，往往與不能夠有效、準確的介紹產品有密切關系，所以無論在什么時候、什么地點還是學習的是腳輪知識，或者是其它方面的技能知識，都應該認真從細節(jié)去了解、掌握，你才能在應對客戶時從容不迫、有條有理！

常見腳輪銷售人員所遇到的問題：
1、介紹產品知識像背書，缺乏生動性，是客戶覺得反感；
2、不能在極短時間內引起客戶興趣，喪失機會；
3、產品知識僅停留在知識層面，不能融會貫通；
4、國語自以為是，不能把握客戶的理解狀況；
5、缺乏語言修煉、只有自己明白、別人都不明白；
6、缺乏嚴謹的專業(yè)性，過分依賴關系，客戶信任感極差；

腳輪銷售員如何運用產品知識：
應該對腳輪產品知識有著特殊獨到的見解，能夠舉一反三，融會貫通；往往優(yōu)秀的腳輪銷售員在介紹產品時能夠用生動的語言介紹產品，吸引客戶，抓住客戶來實現交易，在銷售中把學到的腳輪知識發(fā)揮的淋漓盡致；

與工程技術人員談腳輪：
在這個時候你一定要是一個具備專業(yè)知識的人，從腳輪產品的發(fā)展方向、行業(yè)競爭者的構成、可能的技術創(chuàng)新、行業(yè)的規(guī)定、行業(yè)內的關鍵人員等，懂得這些是取信于人的工具，也可以預防銷售人員犯愚蠢的錯誤。因為你的專業(yè)，使他們對你信任，對你的產品寄予安全感，甚至于因為采用你介紹的產品會給他帶來很高的利益回報。

與采購人員交流腳輪產品：
如果是與這類人交談腳輪，那么你就要學會發(fā)現潛意識的價值觀，這時腳輪知識在里面會發(fā)生更大作用，讓他感到你介紹的腳輪知識能夠為他創(chuàng)造利益。因為你介紹的產品能夠取得上司的信任，甚至可以提升機會、還可以爭取到自己的利益。

與老板交談腳輪產品：
與公司決策人交談腳輪，更要運用到你的專業(yè)知識來吸引老板，因為你不單是想給他介紹產品，你更重要的是給他們爭取更大的競爭力和利益的。

無論是與這家公司的技術員、采購員、還是老板都說明腳輪產品知識的重要性，與他們能夠想要有良好的關系都是建立在你介紹的腳輪知識能對他們帶來實際利益，所以要想抓住客戶首先就要先豐富自我；這樣才能在你接下來無論是在什么場合都能夠做到游刃有余，而能夠做到這樣的效果除了人際交往因素在里面外，腳輪的知識理解是不可被忽略的。

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